Política de Privacidade

A Eliór Kids valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Em caso de dúvidas, entre em contato:

sac@eliorkids.com.br
(45) 99902-2137
eliorkids.com.br


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo cliente no momento do cadastro ou compra, tais como:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de entrega

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento

Também podemos coletar automaticamente:

  • Endereço de IP

  • Dados de navegação

  • Informações sobre dispositivo e navegador


2. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento e envio de pedidos

  • Emissão de nota fiscal

  • Comunicação sobre o pedido

  • Atendimento ao cliente

  • Prevenção de fraudes

  • Cumprimento de obrigações legais

Não utilizamos seus dados para finalidades não informadas nesta política.


3. Compartilhamento de Dados

A Eliór Kids não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Operadoras de pagamento

  • Empresas de transporte e logística

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda

  • Alteração

  • Divulgação indevida

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados desnecessários

  • Revogação do consentimento

Solicitações devem ser enviadas para:

sac@eliorkids.com.br

Responderemos dentro dos prazos legais.


6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar comportamento no site

  • Personalizar ofertas

O cliente pode desativar os cookies diretamente no navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


7. Alterações desta Política

A Eliór Kids poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica desta página.


8. Informações da Empresa

E-mail: sac@eliorkids.com.br
Telefone: (45) 99902-2137


A Eliór Kids reafirma seu compromisso com a proteção de dados e com a confiança de seus clientes.